CATFE · THIÊN ĐƯỜNG MÈO

Lần đầu ghé.
Cứ thấy như ở nhà.

Bạn chưa cần biết làm quen với mèo thế nào. Bắt đầu bằng chọn một nhà và để nhân viên hướng dẫn.

BỐN BƯỚC NHỎ, MỘT BUỔI DỄ CHỊU

Lần đầu ghé?
Cứ từ từ thôi.

Chọn nhà.

Tân Phú, Bình Tân hay Estella — chọn nơi thuận tiện cho bạn.

Xem giờ & thông tin.

Xem vé, giờ đón khách. Nhắn quán nếu đi theo nhóm.

Nghe hướng dẫn.

Nhân viên giúp bạn hiểu màu vòng cổ và cách làm quen.

Ngồi xuống. Làm quen.

Để bé chủ động lại gần. Mình có thời gian mà.

Không cần bế mới là làm quen. Có bé đang ngủ, có bé cần một khoảng riêng. Hãy để nhân viên chỉ bạn cách chào phù hợp.

Chuẩn bị cho buổi ghé

HIỂU MÈO ĐỂ GẦN MÈO HƠN

Một lời chào,
theo cách của mèo.

◉

Quan sát trước.

Nhìn màu vòng cổ, tư thế và khoảng cách bé chọn.

〰

Chậm lại.

Nói khẽ, nhẹ tay. Hỏi nhân viên cách chơi phù hợp.

Để bé phản hồi.

Bé lại gần thì làm quen. Bé tránh đi thì chừa khoảng riêng.

☾

Tôn trọng lúc nghỉ.

Không đánh thức, rượt đuổi hoặc kéo bé khỏi chỗ trốn.

NHÌN VÒNG CỔ. HIỂU BÉ HƠN.

Một vòng cổ nhỏ.
Một lời nhắn cho bạn.

Màu chỉ nhóm tuổi hoặc lưu ý riêng.

Hồng

Dưới 5 tuổi

Tò mò, nhiều năng lượng. Không đuổi bắt.

Vàng

5–10 tuổi

Chơi chậm, có khoảng nghỉ.

Đỏ

10–15 tuổi

Vuốt ve nhẹ; tránh trò nhảy, rượt đuổi.

Trắng

Trên 15 tuổi

Ưu tiên yên tĩnh. Chạm thật nhẹ.

Xanh lá

Bé nhạy cảm

Chỉ quan sát; hỏi nhân viên trước khi chạm.

Xanh dương

Mèo của khách

Cần chủ và nhân viên đồng ý trước khi tương tác.

Chưa chắc? Hỏi nhân viên trước nhé.

Hướng dẫn CATFE

MỘT CHÚT TRƯỚC KHI GHÉ

Bạn cứ hỏi.
Tụi mình ở đây.

Một vài điều để buổi ghé đầu tiên nhẹ tênh.

Hỏi CATFE trên Facebook

Giá vé bao nhiêu?

AEON Tân Phú và AEON Bình Tân: 109.000đ/người. Estella Place: 109.000đ từ thứ Hai đến thứ Sáu; 119.000đ thứ Bảy và Chủ nhật. Nhắn nhà bạn chọn để xác nhận giá dịp lễ, Tết.

Vé đã gồm những gì?

Vé gồm khu vực chơi cùng mèo, buffet đồ ăn vặt và nước uống. Theo thông tin CATFE công bố, không giới hạn thời gian trong giờ hoạt động.

Các nhà mở cửa lúc mấy giờ?

Giờ CATFE công bố cho ba chi nhánh là 10:00–21:30. Vào dịp lễ hoặc khi đi cùng nhóm, bạn nên nhắn quán trước chuyến ghé.

Có cần đặt trước không?

Bạn có thể nhắn CATFE qua Facebook hoặc Zalo để hỏi tình trạng chỗ, đặc biệt vào cuối tuần và khi đi theo nhóm. Nhân viên sẽ xác nhận trực tiếp.

Có được bế mèo không?

Hỏi nhân viên trước, nhìn màu vòng cổ và quan sát phản ứng của bé. Không cố bế mèo đang ngủ, ăn, tránh né hoặc tỏ ra không thoải mái. Ngồi cạnh và chơi theo hướng dẫn cũng là cách làm quen.

Vì sao có bé ngủ khi khách tới?

Mỗi bé có nhịp sinh hoạt và nhu cầu nghỉ riêng. Nếu bé đang ngủ, để bé nghỉ nhé. Nhân viên có thể chỉ bạn những bé đang thức và phù hợp để tương tác.

Mèo có được tiêm phòng không?

Bạn hãy hỏi trực tiếp nhân viên tại nhà mình định ghé để được xác nhận thông tin chăm sóc và tiêm phòng hiện hành. Nếu cần thông tin cụ thể cho một bé, nhờ nhân viên hỗ trợ trước khi tương tác.

Trẻ nhỏ có thể ghé không?

Nhắn chi nhánh trước để hỏi chính sách theo độ tuổi và việc giám sát. Người lớn cần giúp trẻ nói khẽ, chạm nhẹ, không rượt đuổi và để mèo được nghỉ.

Lần đầu ghé.Cứ thấy như ở nhà.

Lần đầu ghé?Cứ từ từ thôi.